FAQs

Ich habe ein E-BOOK-SOLO erworben. Wann erhalte ich den E-BOOK-Code?

Sie erhalten den E-Book-Code und den Download-Link gemeinsam mit der Rechnung an Werktagen zwischen 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr per E-Mail. Bestellungen, die an Wochenenden vorgenommen werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

• Sofortüberweisung (Klarna) 
• Auf Rechnung (Klarna)
• EPS-Überweisung
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Nur für Schulen

• Auf Rechnung
• E-Rechnung
• E-Rechnung (Unterrichtsmittel eigener Wahl)

Wo finde ich meine Rechnung?

Je nach Bestellung und Zahlungsart erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail oder mit der Lieferung. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang je nach Produkt berechnet. Eine Übersicht unserer Versandkosten finden Sie hier